دفاتر با امکانات راحت در گذشته کارگران را جذب می کردند اما با سبک زندگی پس از همه گیری آنها مطابقت ندارد.
شرکت ها در حال تلاش برای بازگرداندن مزایای قبل از همه گیری و این احساس "خانواده" هستند اما کارمندان چیزی ملموس تر می خواهند.
بسیاری از کارفرمایان کارکنان خود را به دفاتر خود باز می خوانند و سعی می کنند که محل کار را از روزهای قبل از همه گیری بازگرداند. علاوه بر پر کردن صندلی ها، آنها همچنین به دنبال بازگرداندن یک آثار دیگر هستند:فرهنگ دفتر.
قبل از سال 2020، فرهنگ اداری مترادف با دفتر "خوب" بود: به مکان هایی برای نشستن فکر کنید، مخازن پر از مواد و ساعت های شاد در دفتر که همه چیز را خارج کرد؛یا استراحت های لوکس و تمرینات تیم سازی برای تقویت احساس "خانواده"در سال های گذشته، این مزایای بسیاری از کارگران را به دفتر جذب کرده بود. در برخی موارد، کل شرکت ها خود را با فرهنگ دفترشان تعریف می کردند.
The world of work looks and feels entirely different than just a few years ago – yet many companies are still intent on recreating the office cultures workers left behind as they abandoned their desks in 2020در حالی که این شرکت ها برخی از حرکات را برای سازگاری انجام می دهندطراحی مجدد فضاها برای پذیرش ترجیحات جدید و عادات کاری ترکیبی بسیاری هنوز در حال بازگرداندن آنچه قبل از همه گیری در کارگران جذب شده است.
اما بخش هایی از کارکنان به سادگی علاقه ای به عقب نشینی ندارند. به جای کاهش اعتماد و نوشیدن آب سرد در شیر، کارکنان خواستار کار انعطاف پذیر هستند،حقوق عادلانه و تمرکز بر انسانیت در محل کار که فراتر از مزایای آنها سال قبل به دنبال.
جابجایی اولویت های کارگران یک نتیجه طبیعی از همه گیری کووید-19 است، می گوید جورجینا فریزر، رئیس سرمایه انسانی شرکت جهانی املاک و مستغلات تجاری CBRE."این بیماری همه گیر به ما به گونه ای استقلال داد که قبلاً نداشتیماو می گوید: "این به ما این فرصت را داد که چگونه روز های کاری خود را تنظیم کنیم".
انعطاف پذیری، حمایت شخصی و کار از راه دور برای کارکنان در دنیای پس از همه گیری بسیار مهم تر است (کریت: Getty Images)
و اکنون که کارگران این سطح تعادل کار و زندگی را تجربه کرده اند، آنها با کمتر راضی نخواهند شد.ما شاهد ظهور دوباره مردم در مورد آنچه که می خواهند و نیاز دارند، نه فقط از فرهنگ دفتر، بلکه از جهان گسترده تر. "
او می گوید، اکنون کارگران از "خواستن به عنوان یک انسان کامل دیده شوند" خجالت نمی کشند و این به موقعیت فیزیکی آنها، نحوه مدیریت [کارفرمایان] آنها،چه حمایت هایی از آنها دریافت می کنند و چگونه [کارفرمایان] فناوری ها را بین خانه و دفتر برای حمایت از آنها ادغام می کنند".
یکی از عوامل اصلی این تغییر در نگرش این است که بسیاری از کارکنان احساس می کنند فرهنگ اداری در دنیای دور و ترکیبی قابل استفاده نیست، جایی که دفتر فیزیکی می تواند بی فایده باشد.حالا که محل کار به عنوان مرکز فرهنگی که قبلاً بود، عمل نمی کند، "شرکت ها واقعاً برای تعریف مجدد نقش دفتر تلاش کرده اند" ، لوئیس بک ، مدیر محیط کار CBRE برای اروپا می گوید.فرهنگ اداري که قبلاً به منظور هیجان کارمندان بود، وقتي که محل کار فقط يک سوم پر شده است، اين جاذبه را ندارد.
و کارگرانی که علاقه مند به کار اداری هستند یا نیاز به انجام کار اداری دارند، به دنبال بسیاری از مزایایی که فرهنگ قبل از سال 2020 را تعریف می کردند، نیستند. این به ویژه برای کارمندان جوان است.
"من در مورد فعالیت های مزخرف در دفتر شنیده ام، فضاهای خنک، میز های پینگ پونگ، و چیزهایی مانند آن. و من فکر نمی کنم که من هرگز به شدت توسط آنها شگفت زده شده باشم Jamie Masterson
"ما نسل Z را 'نسل فعال' می نامیم و می بینیم که آنها خواستار پاسخگویی بیشتری هستند" می گوید فریزر و به امکانات مانند توالت های خنثی جنسیتی اشاره می کند.گزینه های میان وعده سازگار با محیط زیست و فضاهای اداری که فرصت های بیشتری برای ایجاد جامعه ارائه می دهنداو همچنین خاطرنشان می کند: "ما شاهد افزایش انتظارات در مورد لحظاتی هستیم که با کار ارتباط ندارند، در حالی که قبل از همه گیری، مردم می آمدند و بیشتر بر روی کار تمرکز می کردند".
علاوه بر این، چون جوانان بیشتر نیروی کار را تشکیل می دهند، نه تنها از فرهنگ اداری گذشته هیجان زده نیستند، بلکه هرگز آن را تجربه نکرده اند.
"من هرگز فرهنگ اداری را ندیده ام که از راه دور نباشد،" جیمی مسترسون ۲۴ ساله، متخصص بازاریابی دیجیتال که در سال ۲۰۲۱ در میان همه گیری کووید-۱۹ وارد نیروی کار ایالات متحده شد، می گوید.."من در مورد فعالیت های مزخرف "خنده دار" در دفتر شنیده ام - مناطق خنک، میز های پینگ پونگ، چیزهایی مانند آن. و من فکر نمی کنم هرگز به شدت به آنها علاقه مند شده باشم".
در عوض، ماسترسون بیشتر به مزایای ملموس مانند حقوق، مراقبت های بهداشتی و زمان مرسوم مرخصی علاقه مند است. "مردم به روش خودشان استراحت می کنند و می توانند به روش خودشان ارتباط برقرار کنند.در مقایسه با چیزی که واقعاً مفید است در زمانی که مردم در بحران هستند و کشور ما در بحران است، فقط احساس می کنم کمی ناشنوا هستم".
و در میان سالهای اخراج جمعی که با صدای بلند و پیوسته ادامه می یابد، کارگران بیشتر نگران امنیت مالی و رفاه هستند.این می تواند تمرکز بر فرهنگ اداری را به ویژه برای کارگران مانند ماسترسون احساس کند.
در نهایت، هیچ مشکلی در مورد مزایای اداری سرگرم کننده وجود ندارد، اما اگر یک شرکت نمی تواند آنها را با مزایای ملموس برای بهبود زندگی کارکنان پشتیبانی کند، آنها از استعداد محروم می شوند.نسل بعدي خيلي راحت است که از نيازهاشون دفاع کنهخوان فرانکو ۳۲ ساله، مدیر عامل عملیات در آموزش عالی می گوید: "و اگر یک شرکت به نیازهای آنها تطبیق پیدا نکند، نمی تواند انتظار داشته باشد که این کارمند خوشحال باشد".
استادسون هم با این موضوع موافق است: "البته، فرهنگ خوب است، اما در نهایت، همه ما باید زنده بمانیم".
